Офисный особняк «Ново-Исаакiевскiй»

В «Ново-Исаакiевском» прошло анкетирование арендаторов

19-21 сентября 2011 года наш маркетинговый отдел провел анкетирование всех компаний-резидентов на удовлетворенность уровнем обслуживания.

В анкетировании приняло участие 154 человека. Качеством уборки, приветливостью администраторов и скоростью реагирования на возникающие проблемы высказали удовлетворенность 98% респондентов. В секции «Ваши пожелания и рекомендации», арендаторы проявили большую активность по высказыванию пожеланий, которые могут сделать их жизнь в нашем Особняке еще более уютной. Например, нам приятно, что наши арендаторы просят не только расширить велосипедную парковку, которая уже не вмещает все имеющиеся велосипеды, но и вносят предложения о дальнейшем расширении спектра услуг для занятий спортом в обеденный перерыв. Благодаря полученным данным, мы составили план дальнейших действий и уже начали совершенствоваться!